11 hizmet yaşam döngüsü
Planlamadan geri kazanıma kadar tüm yaşam döngüsü.
Hizmetlerimiz tek bir montaj işiyle sınırlı değildir; sistemin planlanmasından geri kazanımına kadar her aşamayı kapsar.
Planla
İhtiyaç analizi, yerinde keşif ve dijital ölçüm ile projenin kapsamı ve sistem alternatifleri belirlenir.
01
Tasarla
Sistem seçimi, statik hesap, termal ve akustik analiz ile tasarım kararları teknik zemine oturtulur.
02
Doğrula
Prototip ve mock-up üretimi; hava, su, rüzgâr ve çevrim testleri ile tasarım doğrulanır.
03
Üret
Proje bazlı mühendislik sonrası seri veya özel üretim yapılır; fabrika kabul testi ile üretim teyit edilir.
04
Tedarik Et
Termin yönetimi, ihracat paketleme ve şantiye sıralı teslimat ile malzeme montaj sırasına göre sahaya ulaşır.
05
Kur
Yetkili montaj ekipleri ve montaj süpervizörlüğü ile sistem yerine kurulur.
06
Devreye Al
Otomasyon senaryoları, sensör kalibrasyonu ve son kullanıcı eğitimi ile sistem çalışır duruma getirilir.
07
İşlet
Kullanım sürecinde uzaktan arıza teşhisi ve teknik destek ile sistemin işletimi desteklenir.
08
Bakım Yap
Periyodik, önleyici ve kestirimci bakım yürütülür; arıza durumunda acil servis süreci devreye girer.
09
Modernize Et
Motor dönüşümü, kontrol kartı yenileme ve BMS entegrasyonu ile mevcut sistemler güncellenir.
10
Geri Kazan
Ürün geri alım, söküm, yeniden kullanım ve geri dönüşüm ile yaşam döngüsü kapatılır.
11
hizmet başlıkları
Keşiften geri dönüşüme kadar hizmet başlıklarımız.
Her başlık, yaşam döngüsünün bir aşamasına karşılık gelir. Kapsam, projeye ve seçilen sisteme göre netleştirilir.
Danışmanlık ve Keşif
Yerinde ölçü, açıklık ve taşıyıcı yapı analizi ile sistem seçimine temel oluşturur.
1
Mimari ve Mühendislik
Statik hesap, rüzgâr ve kar yükü, su tahliye, termal ve akustik analizlerle tasarım kararları desteklenir.
2
BIM ve Şartname Desteği
Proje ekiplerine BIM nesneleri, CAD detayları ve teknik şartname metinleri sağlanır.
3
Prototip ve Test
Mock-up üretimi ve hava, su, rüzgâr ile çevrim testleri tasarımın doğrulanmasını sağlar.
4
OEM ve Private Label
Diğer üreticiler için profil, komponent ve tamamlanmış sistem üretimi yapılır.
6
Proje Yönetimi
Termin planı, revizyon takibi ve şantiye koordinasyonu tek bir sorumluluk altında toplanır.
7
Lojistik ve İhracat
İhracat paketleme ve şantiye sıralı teslimat ile malzeme montaj sırasına göre sahaya ulaşır.
8
Devreye Alma
Motor, sensör ve kontrol panosu ayarları yapılır; sistem test edilerek kullanıma hazır hâle getirilir.
10
Bakım
Periyodik, önleyici ve kestirimci bakım programları ile sistemin ömrü ve performansı korunur.
11
Acil Servis
Arıza durumunda müdahale süreci; kapsam ve yanıt süresi servis sözleşmesine göre belirlenir.
12
Servis Sözleşmeleri
Bakım kapsamı, ziyaret sıklığı ve yanıt süreleri sözleşme ile yazılı olarak tanımlanır.
13
Modernizasyon
Motor dönüşümü, kontrol kartı yenileme ve BMS entegrasyonu ile mevcut sistemler güncellenir.
14
Yedek Parça
Profil, conta, ray, menteşe ve motor gibi komponentler ile onarım ve yenileme desteklenir.
15
Eğitim ve Sertifikasyon
Bayi, montajcı ve son kullanıcılar için ürün, montaj ve bakım eğitimleri düzenlenir.
16
Geri Alım ve Geri Dönüşüm
Ürün geri alım, söküm, yeniden kullanım ve geri dönüşüm süreçleri yürütülür.
17
servis ağı ve servis seviyesi
Montaj ve bakım, bayi ve servis ağı üzerinden yürütülür.
Servis kapsamı, ziyaret sıklığı ve yanıt süreleri projeye ve sözleşmeye göre tanımlanır. Bulunduğunuz bölgedeki kapsam için bize ulaşın.
Bayi ve Servis Ağı
Montaj ve bakım hizmeti bayi ve servis ağı üzerinden yürütülür. Bölgenizdeki kapsamı talebiniz üzerine paylaşıyoruz.
1
Servis Kapsamı
Hangi işlerin kapsama dâhil olduğu, ziyaret sıklığı ve yedek parça koşulları sözleşmede yazılı olarak tanımlanır.
2
Yanıt Süreleri ve SLA
Servis seviyesi taahhütleri projeye özgüdür; yanıt süreleri genel bir vaat olarak değil, sözleşmeyle belirlenir.
3
Çok Markalı Servis
Farklı üreticilerin sistemleri için de bakım ve modernizasyon desteği değerlendirilir.